Conditions générales d’utilisation nelarovisi

Les présentes conditions régissent l’accès et l’utilisation du service d’accompagnement sous abonnement proposé par nelarovisi.sbs.

11 septembre 2025

Acceptation des conditions

L’utilisation du site et la souscription impliquent l’acceptation sans réserve des présentes conditions. Nous invitons chaque utilisateur à les lire attentivement avant toute souscription.

Définitions

Pour une meilleure compréhension, voici quelques définitions utilisées dans ces conditions.

  • Abonnement : engagement mensuel pour accéder au service d’accompagnement, sans obligation de durée.
  • Conseiller : personne dédiée à l’accompagnement et au suivi personnalisé du client.
  • Synthèse : rapport remis après chaque rendez-vous, résumant les points abordés et les recommandations.
  • TAEG : Taux Annuel Effectif Global, affiché dès la souscription.

Utilisation du service

Le service est réservé aux personnes majeures résidant en France. Chaque utilisateur doit fournir des informations exactes lors de la souscription.

Éligibilité

L’abonnement est ouvert à toute personne majeure, non interdite bancaire, domiciliée en France.

Service strictement réservé aux adultes.

Responsabilités de l’utilisateur

Chaque abonné s’engage à utiliser le service conformément à la loi et aux principes énoncés.

  • Fournir des informations exactes lors de la souscription.
  • Informer sans délai de tout changement de situation.
  • Respecter la confidentialité des échanges et documents transmis.
  • Ne pas utiliser le service à des fins frauduleuses.

Utilisations interdites

Les usages suivants sont strictement interdits :

  • Transmettre de fausses informations ou usurper une identité.
  • Utiliser le service pour des activités illégales ou non autorisées.
  • Diffuser des contenus portant atteinte à la vie privée ou à la réputation d’autrui.
  • Altérer la sécurité ou le fonctionnement du site.
  • Utiliser le service à des fins commerciales non autorisées.

Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur nelarovisi.sbs (textes, logos, éléments graphiques) sont protégés. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

Contenus utilisateurs

Les messages ou documents transmis par l’abonné restent confidentiels et ne sont pas exploités à d’autres fins.

Droits sur les contenus:

L’utilisateur conserve ses droits sur les contenus personnels transmis dans le cadre du service.

Confidentialité et données personnelles

Le traitement des données respecte le RGPD. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails. Voir la politique

Avertissements et limitations

Aucun résultat ni évolution de patrimoine n’est garanti. Résultats variables selon les situations.

Mise en garde essentielle:

nelarovisi n’assume aucune responsabilité en cas de perte, ni de promesse de remboursement ou d’évolution rapide.

Limitation de responsabilité

La responsabilité de nelarovisi est limitée aux prestations définies dans l’abonnement, hors cas de force majeure.

Indemnisation

L’utilisateur indemnise nelarovisi pour tout dommage résultant d’un usage inapproprié du service.

Résolution des litiges et médiation

En cas de litige, une procédure de médiation ou un recours aux juridictions compétentes pourra être engagé.

Arbitrage

Le recours à l’arbitrage est possible si accepté par les deux parties, sous conditions fixées par la loi.

Les frais éventuels d’arbitrage sont partagés.

Règlement en ligne des litiges

La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est accessible pour tout différend.

Accéder à la plateforme ODR: Accéder à la plateforme ODR

Loi applicable et juridiction

Le droit français s’applique à toute utilisation du service. Les tribunaux français sont seuls compétents.

Résiliation

L’abonnement peut être résilié à tout moment par l’utilisateur, sans frais ni justification.

Modifications

nelarovisi se réserve le droit de modifier ces conditions. Les changements sont publiés sur le site.

Divisibilité

Toute clause jugée invalide n’affecte pas la validité des autres dispositions.

Accord intégral

Les présentes conditions constituent l’intégralité de l’accord entre l’utilisateur et nelarovisi.

Contact et réclamations

Pour toute question, contactez-nous via le formulaire ou les coordonnées ci-dessous.

Adresse e-mail: content@nelarovisi.sbs

Téléphone: +33 5 97 77 78 34

Adresse postale: 2 Rue du Beausset, 13001 Marseille France

Date d’application: 11 septembre 2025

Version: 1.0